Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала неудача: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и места работы. В отчаянии девушка соглашается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта», где её доброта и отзывчивость быстро меняют отношение соседей. Она мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, когда в её жизни появился обаятельный поклонник. Но сказка обернулась обманом — вместо принца девушка столкнулась с ловким аферистом, из-за которого оказалась за решёткой. Однако настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни: тот, кто искренне переживал за неё, не бросил в беде.