Мириам Гордон проводит дни среди книг в библиотеке Торонто, где ей часто попадаются странные посетители — от бродяг до людей с неадекватным поведением. После смерти отца она никак не может прийти в себя, чувствуя лишь пустоту и бессмысленность всего вокруг.
Все меняется, когда она знакомится с Янко, таксистом, приехавшим в Канаду из другой страны. Между ними завязываются теплые отношения, перерастающие во что-то большее, и впервые за долгое время Мириам ловит себя на мысли, что жизнь может быть иной. Однако вскоре в ее почтовом ящике появляются анонимные письма, полные зловещих намеков.